NOS SERVICES

SERVICE APRES-VENTE & MAINTENANCE

SERVICE APRES-VENTE

SAPRE se tient à votre disposition pour tout renseignement ou accompagnement technique suite à votre achat. Nos techniciens sont présents afin de vous accompagner et vous garantir une utilisation optimale de votre matériel.

MAINTENANCE

Il est fondamental pour l’utilisateur, d’avoir la meilleure sécurité de maintenance. SAPRE conçoit et fabrique tous ses produits en France et assure directement, avec la compétence du constructeur, la maintenance et la calibration des matériels de sa fabrication.
Contactez-nous et envoyez-nous votre matériel. Dès sa réception, nos techniciens, après diagnostic, vous ferons parvenir un devis de maintenance afin de vous retourner dans les meilleurs délais votre matériel réparé.

PIÈCES DÉTACHÉES

Toutes les pièces d’usure de nos produits, Sondes et Cellules de détection, Pipes de reniflages, Câble à double prises sont remplaçables en quelques secondes.
Pour vous assurer un fonctionnement sans discontinuité de votre matériel, nous disposons d’un stock important de pièces détachées afin que vous puissiez effectuer vous-même le remplacement des pièces d’usures dans les meilleurs délais.

CONSTAT DE VÉRIFICATION

Nous vous proposons la calibration et le contrôle de vos détecteurs de fuites de gaz réfrigérant. Il est recommandé de faire étalonner son détecteur tous les ans afin d’en assurer le bon fonctionnement.
Dès réception de votre matériel, nos techniciens procéderont à un diagnostic complet et effectuerons la vérification de sa calibration.
Après un diagnostic positif, un constat de vérification selon la norme NF EN 14624, vous sera délivré. Si après diagnostic, nous constatons un dysfonctionnement, nous vous ferons parvenir un devis de maintenance.

ÉTUDES SPÉCIFIQUES

En tant que fabricant, SAPRE met à votre disposition son expertise afin de répondre à vos besoins spécifiques.
Exposez-nous votre application et nous étudierons un projet correspondant à vos exigences.