PRODUITS
SERVICES
NOS SERVICES
SERVICE
APRÈS-VENTE
SAPRE se tient à votre disposition pour tout renseignement ou accompagnement technique après votre achat.
Nos techniciens sont présents afin de vous accompagner et de vous garantir une utilisation optimale de votre matériel.
MAINTENANCE
Pour l’utilisateur, une maintenance fiable est essentielle.
SAPRE conçoit et fabrique tous ses produits en France et assure directement la maintenance et la calibration des matériels de sa fabrication :
TG EXPERT, TG DISPLAY, TG 83, TG 87, TG 90, TG 92, TG 94, TG 205, TG 2012 C, TG 2015, MTD 930, MTD 950, HFC 95, H2LD, LDI 95, MTD 95, MTD 92, HRD 92, HND 92, DSC 20, HRD 920, HFC 92, HFC 94, HFC 2005.
SAPRE peut également, pour satisfaire ses clients, assurer le contrôle et la maintenance de certains détecteurs d’autres marques.
Démarches à suivre : Contactez-nous par e-mail ou par téléphone. Envoyez-nous votre matériel. Dès sa réception, nos techniciens, après diagnostic, vous feront parvenir un devis de maintenance afin de vous retourner dans les meilleurs délais votre matériel réparé.
ADRESSE D’EXPÉDITION POUR LE SAV ET LA MAINTENANCE
Société SAPRE
TECHINDUS, Bât A – ZI Les Milles
645, rue Mayor de Montricher
13290 Aix-en-Provence – FRANCE
PIÈCES DÉTACHÉES
Toutes les pièces d’usure de nos produits sont remplaçables en quelques secondes (sondes et cellules de détection, pipes de reniflage, câble à double prise…).
Pour vous assurer un fonctionnement sans discontinuité de votre matériel, nous disposons d’un stock important de pièces détachées afin que vous puissiez effectuer vous-même le remplacement des pièces d’usure dans les meilleurs délais.
CONSTAT DE VÉRIFICATION
Nous vous proposons la calibration et le contrôle de vos détecteurs de fuites de gaz réfrigérants.
Il est recommandé de faire étalonner son détecteur tous les ans afin d’en assurer le bon fonctionnement.
Démarches à suivre : Contactez-nous par e-mail ou par téléphone. Envoyez-nous votre matériel. Dès réception de votre matériel, nos techniciens procéderont à un diagnostic complet et effectueront la vérification de sa calibration. Après un diagnostic positif, un constat de vérification selon la norme NF EN 14624 vous sera délivré. Si, après diagnostic, nous constatons un dysfonctionnement, nous vous ferons parvenir un devis de maintenance.
ÉTUDES SPÉCIFIQUES
En tant que fabricant, SAPRE met à votre disposition son expertise afin de répondre à vos besoins spécifiques.
Exposez-nous votre application et nous étudierons un projet correspondant à vos exigences.
